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京东物流全球智能供应链的构建
2022-04-22

引言

2018年以来,京东物流的国际化重心放在了供应链服务上,以全球智慧供应链基础网络为蓝图,以搭建“830”双通全球网络,十大供应链科技输出,五大全链条数字化赋能为方向,实现基础设施建设经验、技术、科技成果,在全球落地开花。全球智能供应链基础网络(GSSC), 将“笼络”更多合作伙伴,提升整个社会的供应链效率。

全球智能供应链概述

1.1 供应链的定义

2006年,中国国家标准《物流术语》(GB/T 18354-2006)对供应链的定义是:生产及流通过程中,为了将物品或服务交付给最终用户,由上游和下游企业共同建立的网链状组织。

1.2 全球智能供应链概述

1.2.1 全球供应链

全球供应链是指在全球范围内组合供应链,它要求以全球化的视野,将供应链系统延伸至整个世界范围,根据企业的需要在世界各地选取最有竞争力的合作伙伴。

全球供应链管理强调在全面、迅速地了解世界各地消费者需求的同时,对其进行计划、协调、操作、控制和优化,在供应链中的核心企业与其供应商以及供应商的供应商、核心企业与其销售商乃至最终消费者之间,依靠现代网络信息技术支撑,实现供应链的一体化和快速反应,达到商流、物流、资金流和信息流的协调通畅,以满足全球消费者需求。

全球供应链是实现一系列分散在全球各地的相互关联的商业活动,包括采购原料和零件、处理并得到最终产品、产品增值、对零售商和消费者的配送、在各个商业主体之间交换信息,其主要目的是降低成本扩大收益。

1.2.2 智能供应链

2019614日,阿肯色大学山姆·沃顿商学院供应链管理研究中心主任、教授John Kent在“全球智能供应链最佳实践及发展”中提出:智能供应链是在传统意义上的供应链中加入区块链、互联网、云计算,使得供应链每个部分之间都能进行信息交换、都能互联互通,整个供应链的效率和性能大幅度提升。

1.2.3 全球智能供应链基础网络

20181018日京东物流CEO在“全球智能物流峰会”上提出:全球智能供应链基础网络是在全球范围内进行采购、生产、设计、物流等全链条的优化,依靠技术和模式创新贯通商流、物流、资金流、信息流等,携手更多伙伴致力于提升整个社会的供应链效率,节约供应链成本,将社会物流成本降到5%以内,并在全球构建双48小时通路,实现48小时中国通达全球和48小时各国本地交付。

2 京东物流简介

京东物流隶属于京东集团,是打造客户体验最优的物流履约平台,通过开放、智能的战略举措促进消费方式转变和社会供应链效率的提升,将物流、商流、资金流和信息流有机结合,实现与客户的互信共赢。京东物流通过布局全国的自建仓配物流网络,为商家提供一体化的物流解决方案,实现库存共享及订单集成处理,可提供仓配一体、快递、冷链、大件、物流云等多种服务。

京东物流主要业务有“仓配一体”、“冷链物流”、“大件物流”、“国际供应链”、“供应链金融”、“快递业务”;配有“211限时达”、“极速达”、“精准达”、“夜间配”等时效服务;拥有“仓间调拨”、“代贴条码”、“个性包装”、“B2B服务”、“组套加工”、“动产金融”等增值服务。

3 京东物流全球智能供应链的构建

在供应链布局上,京东物流已经形成涵盖仓储、运输、配送、客服、金融等一体化供应链服务的解决方案提供商。

2018年,京东物流提出共建全球智能供应链基础网络(GSSC),并推出了以供应链为核心的产品矩阵,即京东供应链、京东快递、京东冷链、京东快运、京东跨境、京东云仓在内的六大产品体系。

3.1京东物流构建全球智能供应链基础网络(GSSC)的基础

物流是供应链最核心的承载点,京东物流从成本、效率、体验的角度出发,从以往货物的搬运减少次数变成对供应链的思考,从原来货物的搬运变成对预测、采购、生产,包括交付全链条的优化。京东物流的核心竞争优势,与京东商城业务的发展息息相关,建立起了与其它物流公司完全不同的核心竞争力,这也是接下来京东物流构建全球智能供应链基础网络(GSSC)的基础所在。

3.1.1 京东物流仓配一体模式

京东物流独创的仓配一体模式,奠定了京东供应链服务的基础和优势,以客户体验为中心进行网络、服务模式和产品设计,使得体验和效率成为京东的核心竞争力。

3.1.2京东物流优质供应链服务的实践

在过去十年,京东物流在全国各地布局500多个仓库,尤其是亚洲1号等智能物流中心,在仓库运营成本控制上能做到最低;京东物流十几万训练有素的自有物流服务人员,服务过程中,使用户拥有更好的体验。

3.1.3京东智能供应链技术服务平台的搭建

京东智能供应链技术服务平台,拥有大量应用新技术,深度结合行业垂直领域的知识和实践经验,形成面向商品选品,定价,需求预测,计划管理,寻源采购,库存管理,交付管理,产能管理,网络规划,商品防伪追溯等一系列的供应链决策管理,运营执行和绩效监管的服务和应用,在预测领域通过大数据和人工智能驱动销售预测。

3.2京东物流构建全球智能供应链基础网络(GSSC)采取的措施

在当今互联网热度升级和互联网技术广泛应用的大环境下,供应链的重要性日益凸显出来。各大互联网、快递巨头为了占领市场,纷纷加快了对“供应链”的布局。目前京东正在构建商流、物流、资金流三流合一的全球智能供应链基础网络(GSSC),其构建措施主要体现在以下三方面:

一,京东物流基于830”战略,在国内全面升级京东智能物流体系。目前,京东物流“亚洲一号”已经应用20座,投用了全国规模最大的机器人仓群,数量超过50个;形成北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安和杭州为中心的八大物流枢纽。

二,京东物流在输出供应链一体化能力的同时将多年积累的核心技术全部带到海外。在泰国,在曼谷地区全面上线211限时达,消费者可以享受到“上午下单,下午送达”的服务,同时京东物流自主研发的WMS5.0系统海外版和智能履约系统运行良好。而在日本,京东物流与知名电商平台Rakute在跨境业务层面展开合作,已经搭建了完善的跨境双通网络。同时,在全球30个物流枢纽中,曼谷、雅加达等核心城市的地位日益凸显。

三,京东跨境业务定位转型全面升级供应链。京东的全球购业务开始于2015年到201811月,京东全球购品牌全面升级为“海囤全球”。与之相配合的海外直采、售后、质控、物流、用户体验和商家赋能6大业务层面也进行升级。升级后,京东内部对该项业务的战略定位也调整为“海外品牌入华的第一站”。

京东物流将在未来5年携手全球合作伙伴共建全球智能供应链基础网络(GSSC),全面推进全球供应链的智能化。

4 基于京东全球智能供应链构建的评价

京东物流与传统的物流公司不同,其服务着眼于拥有更高价值的供应链物流服务。其通过全面开放的平台的搭建、创新理念的提出、智能平台的建设在如今“工业4.0”的时代,借用外部技术革新的时代背景,通过自身优势,在“全球供应链”构建的热潮中分得一杯羹。

但是,随着京东物流在全球智能供应链基础网络(GSSC)的不断扩充其细节方面的问题会不断凸显出来。京东物流的全球智能供应链的建设,最终是服务于不同层级的客户(京东物流目前在对供应链中的各层客户均有服务,在相关的企业介绍与新闻发布会中也为曾提出过针对性服务的策略),随着其构建一步一步不断地推进,其客户数量也随之不断增加,但是其在专业员工方面地培养,却没有相应地增加措施,面对客户质量的保证是其后期的发展运营过程中,所面对的需要解决的一个问题。在全球化的不断推进之下,除客户外,京东全球智能供应链的构建在文化、技术、信息、资金等方面也会面临挑战。

总体而言,京东物流进行全球智能供应链基础网络的构建,推进了我国对区块链、互联网、云计算等信息技术的应用,推动了我国供应链的进一步发展;同时,也推动中国企业走向国际化,使中国企业进一步具有国际竞争力,增强国际影响力。

(转自知乎 城城,如侵立删)

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